Service Après-Vente (SAV)
Nous sommes là pour vous aider après votre achat. Trouvez ici les réponses à vos questions.
Politique de Remboursement
Conformément à nos conditions générales de vente, les produits numériques et les services de consultation, une fois livrés ou commencés, ne sont généralement pas éligibles à un remboursement. Cela inclut :
- Masterclasses & E-books : L'accès aux liens de téléchargement ou de visionnage est considéré comme une livraison définitive du produit.
- Consultations : Les consultations payées sont non-remboursables. Vous pouvez cependant reprogrammer votre session en nous prévenant au moins 48 heures à l'avance.
Nous nous engageons à la satisfaction de nos clients. En cas de problème technique avéré (ex: fichier corrompu, lien inaccessible), nous nous engageons à vous fournir une nouvelle version fonctionnelle du produit dans les plus brefs délais.
Accès à vos achats
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